×
Меню по разделу

Ваши преимущества при работе с «Фармконтракт Комплексные Решения»

Сотрудничество с нами - это прозрачные прямые контракты!

Вы всегда будете уверены в качестве проведенных работ и бесперебойной эффективной работе установленного оборудования. Более того, в рамках комплексного подхода Вам будет предоставлена бесплатная сервисная гарантия на введенное в эксплуатацию нашими сервисными инженерами оборудование, комплектующие и аксессуары к нему.

5 лет гарантии

Бесплатная сервисная гарантия предоставляется сроком на 5 лет. При этом если установленный нашими сервисными инженерами прибор выходит из строя, мы можем как осуществить ремонт «проблемной» детали, либо по желанию клиента заменить ее на новую. В рамках гарантийного обслуживания проводятся все необходимые техработы по сервисному сопровождению установленной линейки оборудования:

  • IQ/OQ/PQ квалификация и калибровка приборов в соответствии с USP, FIP, GMP;
  • аттестация приборов;
  • идентификация оборудования;
  • обучение правилам работы на установленном оборудовании персонала заказчика и т.д.

Программа расширенного срока обслуживания установленного парка оборудования минимизирует издержки на его техобслуживание, в т.ч. за счет онлайн консультаций сервисных инженеров в режиме 24/7. В случае, если такая консультация не позволяет устранить неисправность, сервисный инженер бесплатно выезжает на объект и проводит диагностические, ремонтные работы. При невозможности устранить причину сбоя на месте, а клиенту требуется продолжать осуществлять производство (проводить исследования и испытание), ему поставляется аналогичный прибор на период проведения ремонтных работ. Такая услуга обеспечивается за счет собственного склада в центре Москвы площадью 2 500 м2.

Оборудование на складе

«Фармконтракт - Пищевая промышленность и сельское хозяйство» представляет на российском рынке порядка 80 известных мировых производителей оборудования, с большинством из которых работает на принципах эксклюзивного представительства. Это позволяет нам поддерживать на складе в России наиболее востребованные нашими клиентами единицы оборудования. Тем самым для заказчика сокращается срок доставки. А в условиях макроэкономической ситуации уменьшается валютный разрыв.

Помимо оборудования на складе в центре Москвы площадью 2 500 м2 в широком ассортименте присутствуют оригинальные расходные материалы для всех типов приборов, поставляемых «Фармконтракт». Любая лаборатория и исследовательские учреждения смогут найти у нас самые специфические реактивы и реагенты.

Лаборатория анализа почвы, удобрений и кормов
Оснащение аналитической лаборатории
Лаборатория инструментальных методов исследования
Создание и оснащение «под ключ» зоны чистых помещений
Лаборатория иммунобиологических и биохимических исследований
ПЦР. Зона амплификации
ПЦР. Зона секвенирования
Лаборатория розлива питательных сред
Ограждающие конструкции
Лаборатория физико-химических испытаний кормов
Лаборатория физико-химических и технологических испытаний
Помещение водоподготовки и мойки посуды